LIMITIERUNG & SELBSTSPERRE
Unsere Möglichkeit auf Limitierung und Sperre
Ziel ist es, dass Sie eigenverantwortlich die Kontrolle über Ihr Spielverhalten aufrechterhalten, indem Sie rechtzeitig Limitierungsangebote oder Spielpausen in Anspruch nehmen. Eine Möglichkeit dazu ist die Beantragung einer Besuchslimitierung oder Selbstsperre bei Casinos Austria sowie die Beantragung einer Besuchslimitierung, Verlustlimitierung oder Selbstsperre bei WINWIN.
Wie funktioniert die Beantragung
Auf schriftlichen Antrag haben Sie jederzeit die Möglichkeit, aus eigenem Antrieb eine Einschränkung Ihrer Besuchsmöglichkeit oder eine vollständige Sperre für Casinos Austria sowie eine Einschränkung Ihrer Besuchs- oder Verlustmöglichkeit oder eine vollständige Sperre für WINWIN zu veranlassen.
Wenn Sie eine Limitierung oder Sperre beantragen möchten, senden Sie bitte das zutreffende, ausgefüllte und unterzeichnete Formular zusammen mit einer Kopie Ihres gültigen amtlichen Lichtbildausweises (z. B. Reisepass oder Führerschein) an die auf den Formularen angegebenen Adressen. Oder Sie übermitteln uns Ihre Anfrage online über das Kontaktformular unten.
Casinos Austria
WINWIN
Bitte beachten Sie, dass eine Limitierung oder Sperre für die Unternehmen Casinos Austria AG, WINWIN oder unser Onlineangebot auf win2day jeweils gesondert erfolgen muss. Wenn Sie sich bei mehreren Unternehmen unserer Gruppe sperren oder limitieren lassen wollen, senden Sie die unterzeichneten Formulare der betreffenden Unternehmen mit jeweils einer Kopie Ihres Lichtbildausweises getrennt an die angegebenen Adressen.
Wenn Sie eine Sperre für unser Onlineangebot auf win2day beantragen möchten, füllen Sie bitte das folgende Kontaktformular mit Ihren persönlichen Daten aus und laden Sie eine Kopie Ihres amtlichen Lichtbildausweises (z.B. Reisepass, Personalausweis oder Führerschein) zwecks Legitimierung hoch. Bitte führen Sie Ihre E-Mail-Adresse an, damit wir Ihnen eine Bestätigung der Sperraktivierung auf win2day zusenden können.
Kontaktformular
Gerne beantworten wir Ihre Anfragen rund um das Thema Spielerschutz. Zwecks Sicherstellung Ihrer Identität ersuchen wir Sie, im Anhang eine Kopie Ihres amtlichen Lichtbildausweises (z. B. Pass, Führerschein) mitzuschicken. Selbstverständlich sind absolute Vertraulichkeit und Verschwiegenheit garantiert.
Wenn Sie auf win2day registriert sein sollten, dann haben Sie alternativ die Möglichkeit nach dem Login in Ihrem win2day Profil unter Spielerschutz - Spielsperre eine Sperre zu aktivieren.