PLAYSPONSIBLE ACADEMY 2024

Unsere jährliche Konferenz zu unserer Verantwortung im Glücksspiel

Mehr als 250 Mitarbeiter:innen und Führungskräfte waren bei der diesjährigen Playsponsible Academy live vor Ort im Casino Baden. Es waren spannende Vorträge und Diskussionen rund um Responsible Gaming und damit zusammenhängende Themenbereiche. 

Das Programm der diesjährigen Playsponsible Academy brachte mit den Vorträgen und Diskussionsrunden alle Aspekte von „Playsponsible – Gemeinsam Verantwortung leben“ auf das Podium. Die Expert:innen zeigten dabei sowohl Best Practices aus dem Bereich des verantwortungsvollen Glücksspiels auf und stellten gleichzeitig dank ihres Know-hows Parallelen aus ähnlichen Branchen im Verständnis von und Umgang mit Verantwortung vor.

Generaldirektor Erwin van Lambaart über die Academy 2024: 
Glücksspiel ist für uns in erster Linie eine Frage der Verantwortung, die wir sehr ernst nehmen. Aus dem Wort Verantwortung leiten wir dabei auch unseren Anspruch ab, eine Antwort zu finden auf die Herausforderungen unserer Branche. Eine Antwort, die wir heute in unserer Arbeit bereits täglich in allen Bereichen liefern, die wir aber auch in Zukunft zu 100% im Sinne unserer Verantwortung als konzessionierter Glücksspielanbieter bestmöglich beantworten können wollen. Es ist in unserem ureigensten Interesse, dass das Glücksspiel ein positives und unterhaltsames Vergnügen bleibt. Und das bedeutet für uns, dass Professionalität in der Spielabwicklung und beim Spielerschutz höchste Priorität haben. Die Playsponsible Academy ist daher - im Sinne unserer Verantwortung gegenüber Österreich - Teil unserer kontinuierlichen Investitionen und Innovationen im Rahmen eines optimalen Schutzes für alle Kunden und Gäste.

Arno Nagelschmied, Managing Director Responsible Gaming in der Unternehmensgruppe und Verantwortlicher für die Playsponsible Academy: 
In unserer Branche wird immer noch – gerade beim Thema Responsible Gaming – oft nur davon gesprochen, sich an den gesetzlichen Rahmenbedingungen zu orientieren. Wir wollen uns aber daran orientieren, was für unsere Kund:innen und Gäste das Beste ist. Deshalb fördern wir verantwortungsbewusstes Verhalten in allen Unternehmensbereichen – sei es beim Thema AI, etwa in der Datenverarbeitung, der unternehmensweiten Orientierung auf Nachhaltigkeit, aber natürlich ganz besonders beim Spielerschutz.
 

Die Playsponsible Academy erfüllt bereits seit 20 Jahren zwei wichtige Funktionen gleichzeitig. Eine Gelegenheit zur Schulung- und einem internationalen Austausch für alle Mitarbeiter:innen und als ein Denkanstoß, um nicht nur beim Thema Responsible Gaming eine Vorreiterrolle in der Branche einzunehmen, sondern sich auch als Unternehmen seiner gesellschaftlichen Verantwortung bewusst zu sein.

Die Referent:innen und Themen der Academy 2024:

Sylvia Brenzel und Alfred Strigl, plenum Nachhaltigkeitsberatung, legten in ihrem Vortrag explizit die umfassenden aktuellen Herausforderungen der Sustainable Development Goals der UNO dar. In einem Expertentalk stellten Maris Catania (SG:certified), Rasmus Kjaergaard (Mindway AI), Alexander Rabas (win2day) und Savvas Illiopoulos (OPAP) die derzeitigen Einsatzmöglichkeiten und Anwendungen von AI vor.

Harald Lechner, seit 2010 internationaler Fußball-Schiedsrichter, zeigte, wie man auch mit Entscheidungen in Bruchteilen von Sekunden verantwortungsvoll umgehen kann. Seine Pfiffe können im Anschluss über Millionen von Euro entscheiden. Oliver Scheibenbogen vom Institut für Sozialästhetik und psychische Gesundheit, Sigmund Freud Privatuniversität / Anton Proksch Institut, stellte die Ergebnisse einer von den Österreichischen Lotterien in Auftrag gegebenen Prävalenzstudie zum Glücksspielverhalten bei Lotteriespielen in Österreich vor.

Katerina Giannakakou-Razelou, OPAP Legal Manager und Pavel Gernt, Player Protection Manager Saska und Arno Nagelschmied sprachen über den länderübergreifenden Austausch innerhalb der Allwyn Gruppe zum Thema Responsible Gaming aus.